Wij zijn pioniers in de online handel van tropische houtproducten uit duurzame bosbouw, importeren rechtstreeks zonder tussenhandel en leveren zowel aan groot- en kleinhandel als aan eindklanten.

We zijn een klein team dat werkt op ooghoogte, met vertrouwen en wederzijds respect. Als toekomstgericht bedrijf bieden wij onze medewerkers een veilige en vriendelijke werkomgeving met een breed scala aan ontwikkelingsmogelijkheden, gereguleerde werktijden, vlakke hiërarchieën en een spannend en zinvol takenpakket. Werken vanuit het thuiskantoor en op afstand is deels mogelijk.

TAKEN

  • Telefonische klantenondersteuning: Na een succesvolle introductiefase ontferm je je over onze klanten en geef je informatie over onze producten en beantwoord je vragen.
  • Klantenservice: Je bent verantwoordelijk voor de snelle afhandeling van e-mailaanvragen en zorgt zo voor de tevredenheid van onze klanten - van de voorbereiding van de offerte tot aan de orderbevestiging.
  • Je neemt klachten in behandeling en staat garant voor een vakkundige en oplossingsgerichte afhandeling.
  • Bij moeilijkere vragen werk je in een team samen met je collega's en ontwikkel je samen oplossingen.
  • Je herkent optimalisatiepotentieel in onze processen en bent graag betrokken bij de implementatie.
  • Samen met ons team ontwikkel je duurzame en kansrijke verkoopstrategieën.

KWALIFICATIE

  • Je houdt ervan om in direct contact de wensen van klanten te vervullen en werkt graag in een team.
  • Zowel je collega's als je klanten waarderen je om je vriendelijke manier van doen.
  • Je hebt uitstekende schriftelijke en gesproken Duitse vaardigheden.
  • Je hebt de commerciële opleiding succesvol afgerond.
  • Je bent een vlotte communicator, je geniet van telefonisch klantcontact, je bent resultaatgericht en hebt onderhandelingsvaardigheden.
  • U bent geïnteresseerd in een langdurig dienstverband en wilt graag een bedrijf opzetten en uitbouwen.

VOORDELEN

  • Zinvolle activiteit: Wij beschermen het regenwoud door tropische houtproducten uit duurzame bosbouw te verkopen. Op onze website leest u hoe u dit kunt doen
  • Balans tussen werk en privéleven: We hebben gereguleerde werktijden, verwacht niet dat je overwerkt, promoot hybride werk, wat betekent dat je zowel op kantoor als in het thuiskantoor werkt
  • Persoonlijke ontwikkeling: Uitdagende en veelzijdige taken vanaf de eerste dag die je potentieel ontketenen en je persoonlijk ontwikkelen
  • Feedbackcultuur: Regelmatige feedbackgesprekken waarin we je niet alleen feedback geven, maar ook om de jouwe vragen
  • Een gemotiveerd, gezellig team met veel hart en cohesie
  • personeelskorting
Voel je je aangesproken, solliciteer dan en word onderdeel van ons team. We kijken ernaar uit je te zien!

toepassing

CV, certificaten, sollicitatiebrief en dergelijke
Sleep bestanden hierheen of
Geaccepteerde gegevenstypen: pdf, maximale bestandsgrootte: 50 MB.